5à7 BUT GACO : Festivals de musiques actuelles, les publics et les bénévoles

Philippe : l’expérience festivalier complète inclut la présence d’une bonne partie du public au camping. Cela contribue à l’appartenance à une communauté, au festival.

Mathieu : l’expérience festivalier est au coeur du festival. L’identité forte est un atout mais il faut mettre au centre l’expérience que vivra le festivalier. Il ne faut pas oublier de proposer les meilleurs services possibles, même les plus basiques (temps d’attente, propreté des toilettes, ombre quand il y a du soleil, abris quand il pleut, etc.) au risque d’avoir de l’insatisfaction.

Aurélien Djakouane : on pose deux questions. Cela permet de voir que l’on a 7/8% des gens qui viennent pour la première fois dans un festival, avec un public en général plus jeune.

Rencontres & Racines : on n’a pas encore retrouvé le public d’avant Covid. Mais il y a aussi un contexte sur l’inflation, l’Ukraine, etc. mais la tendance est bonne. C’est aussi un vrai challenge vers les primo festivaliers qui sont peut-être plus en ligne.

La guerre du son : le nombre d’entrée se maintient mais la consommation a fortement baissé (boissons, nourriture, merchandising).

Rencontres & Racines : oui il y a une vraie progression avec quelques centaines de places. Ce n’est pas beaucoup sur le total, mais c’est un plus, c’est gratuit pour des jeunes, avec un prix d’entrée bas ce qui ne « crame » pas le pass du titulaire. On a aussi une politique tarifaire très avantageuse (carte jeune, etc.).

Rencontres & Racines : nous prenons chaque année des stagiaires notamment de l’IUT Nord Franche-Comté dont des BUT GACO parcours MACAST avec des métiers variés sur la communication, la régie, la production, etc. Il faut être très polyvalent et autonome. On reçoit beaucoup de candidatures spontanées. 

Aurélien D. : la sociologie des publics montre que le public des festivals n’est pas le plus impacté par la crise économique. On note aussi pour une partie du public ce besoin « d’avoir été » sur un événement, de s’afficher sur les réseaux. Le festival est un moment exceptionnel pour pas mal de personnes, elles sont prêtes à faire des efforts pour se rendre au festival, même s’il faut limiter ses dépenses sur place, économiser, etc. Il y a aussi l’après Covid avec un besoin de consommation et d’expérience qui s’est exprimé.

Philippe B. : on ne parle pas des mêmes publics, certains peuvent dépenser 1500 € pour aller sur un week-end au Hellfest, et ce ne sont d’ailleurs pas tous des fans de heavy metal. Ces personnes là ne sont pas le public de la guerre du son par exemple.

Mathieu : je suis d’accord, mais je m’interroge aussi sur des artistes comme Ninho qui remplit un stade de France en deux jours alors que c’est un type d’artiste qui peut correspondre à celui de Rencontres & Racines, ou encore Kanye West qui vend des billets à 200 € pour un non concert. Oui, pour une partie du public, c’est faire le gros « truc » et dire « on y était ».

Aurélien D. : quand on fait une programmation, on peut penser avoir un discours politique (écologie, etc.), mais il n’est pas forcément lu de la même manière par le public. Des études ont pu le démontrer, avec un public qui vient d’abord voir un artiste. La situation d’enquête ne relève pas forcément la réalité. Par exemple si vous demandez « avez-vous lu récemment un livre ? », vous allez répondre oui… 

Mathieu : avec humour, mon public est écolo jusqu’à une certaine heure. Nous avons une niche de militants, qui peut notamment valider notre action ou pas. C’est à nous d’avoir des convictions, on ne fédère pas vraiment sur ces sujets.